近江八幡市中小森にあるクリニック（内科・消化器内科・循環器内科・アレルギー科）

よくあるご質問（Q&A）

Ｑ．診察の予約はオンラインだけですか？　電話での予約は可能ですか？

受付窓口でも当日の順番予約をお取りいただけます。ただし、お電話では診察のご予約をお取りいただけません。
尚、混雑状況により診察可能人数を超えた場合や医師会関連の諸事情などで、受付時間を予定より早めに終了し、午後診や翌日以降のご受診をお願いする場合がございます。何卒ご了承ください。

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Ｑ．すぐ予約がいっぱいになるのですが、、、

申し訳ございません。休診日明けや連休の前後は混雑しやすくなっております。ご考慮の上お時間・日程をご調整いただき、ご受診ください。また、急にお薬が切れることのないよう日頃から余裕をもってご受診ください。

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Ｑ．待ち時間の長さや駐車場の混み具合が気になります。

申し訳ございません。患者様のご病状によって、診察に時間を要する場合がございます。なるべく待合室での待ち時間の短縮につながればと、予約システムを導入いたしております。必ず予約時間に間に合うようにご来院ください。（例えば8:30〜9:00枠なら8:20〜8:50の間に受付をお願いいたします）※予約時間は診察開始時間ではありません。
また、駐車場スペースは22台ございます。当院は、医師一名の小さな開業医でございます。ご賢察の程、よろしくお願いいたします。

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Ｑ．発熱していますが、普通に行って診てもらえますか？　
インフルエンザやコロナの検査はどのタイミングで行けば良いですか？

発熱されていても、ご受診いただけます。インフルエンザ・コロナの検査をご希望の方は、web予約の場合は「発熱外来（インフルエンザ・コロナ検査希望）」でご予約をお取りください。尚、診察までのご待機場所を原則お車内とさせていただいております。できるだけお車でご来院いただきますようにお願いいたします。季節に応じて、水分や上着等はご自身でご調整・ご準備をお願いいたします。また、高熱の方・インフルエンザやコロナ陽性の患者様は、診察の順番を配慮して診察させていただいております。
検査のタイミングにつきましては、発熱後、間も無い検査は陰性となる可能性がございます。発熱後おおよそ半日ほど経過されてからの検査をお勧めいたします。

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Ｑ．　健診はどういう内容ですか？

市の特定健診・一般健診・企業雇用時健診・介護保険申請時健診などを受けていただけます。
一般健診につきましては当院書式の用紙でお渡しいたしますが、ご指定の用紙がある場合はご提示をお願いいたします。また特定の項目がある場合には事前にお電話で、施行可能かどうかのご確認をお願いいたします。
　また健診の実施につきましては、健診項目内容の確認・内容に応じた書式の準備・初診の患者様に関しましてはカルテの作成など、お時間をいただく場合がございます。ご予約時間が実質の健診開始時間ではないことをご了承ください。したがいましては、お時間には余裕を持ってご来院いただきますように、ご留意願います。
尚、健診類のご予約につきましては、2ヶ月前からの日程でご予約が可能となっております。webもしくは受付窓口にてご予約をお願いいたします。

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Ｑ．胃カメラ・大腸カメラを希望していますが、どうすればいいですか？

�@まずは診察のご予約を、webもしくは受付窓口にてお願いいたします。web予約の場合は「胃カメラ・大腸カメラ予約の相談」でご予約をお取りください。
�A診察ご予約日は、問診・診察を受けていただきます。同時に医師が検査の予約ご希望日を伺いますので、あらかじめ幾日か候補日を挙げてご来院いただけますとスムーズです。検査は、診療日毎日実施しております。
�B診察後、処置室で内視鏡検査時に必要な採血（感染症等）を受けていただきます。その後、看護師から検査前日〜当日までの注意点や検査の流れ等の説明があります。大腸カメラ予約の方には検査数日前からのお食事内容や下剤の服用方法について詳しく説明があります。お時間に余裕をもってご来院ください。
�C検査ご予約当日にご来院いただき、検査を受けていただきます。

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Ｑ．体調に変わりはないので、お薬だけもらえないのですか？

処方箋の発行のみはいたしかねます。ご体調に変化がなければ、御家族の方が代わりに診察室へお入りいただき、お話を伺って処方することが出来ます。又、出張や渡航等の場合は長期処方が可能なこともありますので、ご相談ください。

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Ｑ．会計の支払い方法は？

当院では現時点、現金のみのお支払いとさせていただいております。

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